Тренды геймификации 2024: персонализация и социальное вовлечение

Обсудим актуальные тренды геймификации и узнаем, как персонализация и социальное вовлечение становятся драйверами роста прибыли. Как монетизировать свои продукты с помощью игровых механик и возвращать клиентов снова и снова.

Также в программе вебинара: 

• Роль трендов прошлого

Заглянем в ретроспективу: Как геймифицировали продукты до 2024 года? Где они дали рост, а где, наоборот, показали излишнюю агрессивность? 

• Персонализация — ключ к повторным покупкам

Почему одним продуктам удается вызвать эффект «своего» у клиента, а другим — нет? Расскажем, как точечная персонализация удерживает внимание, повышает частоту возвратов и дает клиенту чувство, что продукт говорит с ним на одном языке.

• Как социальное вовлечение формирует лояльность

Будем честны: развивать комьюнити вокруг продукта не всегда просто, зато результат того стоит. Социальное вовлечение — это не только лайки и комментарии, но и продуманная система поощрения активности, которая вовлекает людей на уровне интересов и эмоций. Мы обсудим проверенные способы удержания и увеличения среднего чека благодаря социальным механикам.

• Что стоит за понятием «возвращаемость»: метрики и ошибки

Уходят ли пользователи, потому что продукт не попал в их интересы, или причина — в отсутствии поводов вернуться? Рассмотрим, какие конкретные действия помогут бизнесу повысить удержание и сделать это без навязчивости.

Что вы получите:

• Понимание современных трендов геймификации, которые уже дают результаты, и конкретные кейсы 
• Методы и практические инструменты, которые помогут повысить возврат клиентов и средний чек
• Инструменты для анализа ошибок и решений, чтобы избежать возможных проблем и усилить эффект

Для кого будет полезно:

• Топ-менеджмент и руководители бизнес-функций
• Владельцы и CEO в среднем и крупном бизнесе
• CPO/CTO/CDTO

Спикер:

Захар Константинов

CEO агентства разработки цифровых решений для государства и корпораций Utopia.

Эксперт в геймификации. Продуктовый дизайн-лидер. Ex- SberDevices.